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锤子诉讼案对罗永浩是喜是忧?

时间:2016-10-07来源:启发SEO文章热度:
  

6月21日下午消息,罗永浩粉丝状告罗永浩及锤子科技一案今日在深圳南山区开庭,该用户以“涉嫌虚假宣传和销售欺诈”将罗永浩及锤子科技告上法庭。

该用户列举了4项罗永浩在锤子科技ROM发布会上宣传却未能实现的手机功能,认为这些未兑现的承诺属于虚假宣传和欺诈行为。

该名自称“罗粉”的原告在诉状书中表示,自己作为多年“罗粉”,在罗永浩高调进军手机行业后,出于对锤子手机的期待和关注,于2014年10月30日通过天猫锤子科技旗舰店购买了一台“Smartisan T1”,但在实际使用过程中,发现与罗永浩和锤子科技之前ROM发布会上宣讲的并不相符,主要涉及4个明确承诺的功能未实现。

这四个功能包括:

(1)并不是所有预装的App都可以删除;

(2)缺乏“语音助手”的功能;

(3)缺少电源键自动解锁的功能;

(4)没有依照微博承诺过的提供解锁root的 boot loader。

原告认为这4个功能都是罗永浩和锤子科技在其发布会和微博上有公开宣称的,但最后落地锤子手机时均为实现,属于“虚假宣传”和“销售欺诈”。要求赔偿9920元,并且承担律师费4000元。

锤粉要起诉锤子的事情,已经有一段时间了。锤粉表示,“我就是认真。”,而这个事情得到了网红王思聪的转发,罗永浩也不得不回应做了个人的道歉。

这个事情会如何收场?对罗永浩和锤子是喜是忧呢?

一、事情的来龙去脉

这次起诉锤子的锤粉其实买T1手机已经有很长一段时间了。老罗吹牛未能兑现也很久了。

事情的起因其实是Smartisan OS 2.0之后多了一个“游戏中心”,这个锤粉不满意老罗出尔反尔,与锤子客服沟通。

客服当然没有怎么理睬区区一个用户的意见。而这位锤粉恰恰是认真的,投诉到12315,这个时候就涉及取证的问题了。锤粉搜集了相关证据,而12315的处理结果是锤子方面承认是口误,但是拒绝调解。

这种做法对于中国的公司并不奇怪,但是罗永浩以前说过的一段话,结合到这件事上让锤粉愤怒。

罗永浩曾经说过;“中国人一有什么事总是倾向于怎么样?小的事儿,自己找找责任算了,如果事儿大一点儿,也是倾向于怎么样?尽可能私了,不愿意打官司”

锤粉认为老罗用中国的国情欺负自己,于是就认真和老罗打官司。

其实,这个事情是2月份就开始弄了,锤子用管辖权的名义拖了四个月,这才6月份开庭。

这个事情属于用户较真,锤子官方不重视互相斗气激化的结果。

二、官司的影响

从锤粉的证据看,基本都是老罗吹过的牛,证据确凿。但是微博和发布会上的吹牛构成不构成“虚假宣传”和“销售欺诈”这个事情就有待法院判决了。

如果,法院判决锤子科技赔钱,那么这会是一个非常有意思的判例。全国各地锤子T1的购买者理论上都可以起诉锤子科技。

万元的收益,还是值得用户下手的。不说输赢,仅仅是全国各地应诉对锤子来说就会是沉重的负担。

而同样在发布会上说过大话的其他手机厂商恐怕也会被揪出来起诉,利益在前,总有人会去试试。

如果用户败诉,锤子不赔钱,那么这件事情会被很快淡忘。锤子反而在风雨飘摇的时候获得了一次王思聪给的宣传机会。至少眼球又抓了一遍,当然对现在的罗永浩和锤子来说眼球已经不够,真金白银更需要。

三、锤子的未来

锤子手机因为上市太晚,到了产品基本可用的时候,市场已经饱和了,而且很多企业已经死了,锤子的代工厂也倒闭了。在手机上,锤子已经没有什么希望了。

在VR或者别的什么东西上,锤子需要资金和技术。而现在恰恰是资本寒冬,投资没有那么容易拿。

而锤子现在规模已经不小,开一天要烧一天的钱,风投的钱还够烧多久是个问题。投资人会有耐心等机会渺茫的IPO吗?会继续输血吗?

所以,锤子最好的结局是被收购,投资人能退出,罗永浩也能发财,锤子的人马也能有个着落。

作者:maomaobear

本文为站长之家专栏文章,文中所述为作者独立观点,不代表站长之家立场。

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