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【在线投诉】“铂瑞思教育”疑似误导消费者

时间:2020-05-29来源:中国质量万里行 官网:http://www.seo178.com

在线投诉:1.2020年4月1日,本人通过微信公众号了解并购买北京铂瑞思教育科技有限公司(深圳奥太孚格教育科技有限公司)心理咨询师培训课程,缴纳定金478,产品为“中科院心理人才定制班”心理咨询师培训课程,价格共计4780元,对方介绍分期APP"易可分”给我分期付款(12期),在4月27日还了第一期358.50元,没有开发票也没签协议。 2.2020年4月1日,对方说自己是中科院直属报考单位。在咨询对方销售人员时对方承诺可以在协议加入条款若不能报考,全额退款。付款后对方并未履行我也没有签协议。 3.通过查询北京铂瑞思教育科技有限公司(深圳奥太孚格教育科技有限公司)并不是中科院直属报考单位,铂瑞思并不能提供报考服务,与其承诺不符。 4.2020年4月25日,经过25天的协商,售后客服人员承诺15个工作日(4月15日)全额退款给我,但15个工作日后依然没有退款给我。 5.投诉原因如下:1.冒充中科院心理所直属报考机构,伪造中科院心理所授权证书误导骗取消费者。2.未履行咨询时的承诺。3.承诺15个工作日全额退款,并未履行。 6.我的投诉诉求是:1.全额退款给我。2.严查该机构。

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